Otázka
Dobrý deň, nosila som fixný zubný aparát, ale nie som spokojná s výsledkom. Bola som si dať pozrieť čeľusť v Rakúsku, kde mi povedali, že je možné urobiť ešte niekoľko úkonov. Moja zubárka však tvrdí, že už nedá nič spraviť. Zaplatila som jej 1900 eur a ešte ma čaká splátka 400 eur po sňatí aparátu. Je možné požadovať peniaze naspäť právnou cestou?
Odpoveď advokáta na obchodné právo
Dobrý deň, výkony zubára môžete reklamovať, tak isto ako je to možné aj pri iných službách. Ako spotrebiteľ by ste chránená.
Pokiaľ zubár skutočne pochybil, môžete žiadať zľavu z ceny. Pokiaľ by však urobil úplne zlú prácu a dokonca Vám spôsobil škodu, mohli by ste žiadať vrátiť celú sumu a tiež nahradiť vzniknutú škodu.
Predpokladám, že v takýchto prípadoch, pokiaľ to budete chcieť riešiť v súdnom konaní, sa nevyhnete znaleckému dokazovania. Znalec ke dokazovanie stojí niekoľko stoviek eur.
JUDr. Milan Ficek, LL.M.
Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners
JUDr. Milan Ficek, LL.M., je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, špecializujúci sa na obchodné právo, najmä na zakladanie a zmeny obchodných spoločností, zmluvy medzi podnikateľmi, zodpovednosť konateľov, obchodné spory a vymáhanie pohľadávok. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.