Bezplatná právna poradňa

Vada od zhotoviteľa po záručnej dobe

Právna pomoc zadarmo

Položiť otázku

Otázka

Dobrý deň, dobrý deň, v roku 2021 sme prevzali od firmy dom na kľúč. Po 3,5 roku bývania sa nám v kúpeľni pokazilo podlahové kúrenie. Podlahové kúrenie bolo od inej firmy, ktorá ho len predala firme stavajúcej dom, a tá ho aj inštalovala. Nedodržali však technologický postup uvedený na stránke predajcu. Konkrétne položili vykurovacie káble aj pod vaňu, hoci v prvom bode technologického postupu sa uvádza, že káble sa pod vaňu nedávajú. Problém vznikol práve v mieste pod vaňou, kde vykurovací kábel nemal byť. Firma, ktorá dom odovzdala, mi odmieta uznať reklamáciu s odôvodnením, že uplynuli dva roky, a teda už nemám záruku. Zároveň so mnou prestali komunikovať. Chcem sa spýtať, či mám právo s tým niečo dosiahnuť, aby som nemusel platiť za opravu. V ideálnom prípade by som chcel, aby mi preplatili vzniknutú škodu, ktorú by som si dal opraviť inou firmou, aby som s pôvodnou firmou nemusel ďalej komunikovať.

Odpoveď advokáta na obchodné právo

Dobrý deň, podľa ustanovení Občianskeho zákonníka sa pri zhotovení stavby (tzv. domu na kľúč) uplatňuje zákonná záručná doba tri roky od odovzdania stavby, počas ktorej zhotoviteľ zodpovedá za vady diela bez ohľadu na zavinenie. Táto záručná doba vyplýva priamo zo zákona a začína plynúť odo dňa prevzatia dokončenej stavby.

Ak však už uplynuli tri roky, potom nároky zo zodpovednosti za vady (vrátane skrytých vád) zanikajú. V praxi sa niekedy odlišuje zodpovednosť za vady od zodpovednosti za škodu. V prípade, že dôjde k ujme (vzniknú ďalšie náklady, poškodenie majetku a podobne) v dôsledku vadného plnenia zhotoviteľa, môžete skúsiť uplatniť voči nemu nároky podľa všeobecnej zodpovednosti za škodu, ktorá nie je obmedzená plynutím tej istej lehoty ako záručná doba.

Bude však nevyhnutné uniesť dôkazné bremeno, že vznik škody priamo spôsobil nesprávny postup (napríklad položenie káblov pod vaňu v rozpore s technickými požiadavkami). Odporúčam preto získať odborný posudok alebo dôkazy o tom, že k inštalácii došlo v rozpore s pokynmi výrobcu a že to spôsobilo aj samotnú škodu.

Následne môžete vyzvať zhotoviteľa či poisťovňu, prípadne sa domáhať náhrady škody súdnou cestou. Uplatnenie týchto nárokov už nemá základ v zákonnej záruke, ale vo všeobecnej zodpovednosti za škodu.

Bezplatná právna poradňa
4,9 (8 299)
  • Jakub M.
    Jakub M.

    18. septembra

    Rýchlosť, kvalitná odpoveď - odporučam! Využijem aj v buducnosti

    recenzie

  • Peter K.
    Peter K.

    18. septembra

    Vysoko hodnotím advokátsku kanceláriu pre ochotu a nielen ochotu ale aj fundovanú odpoveď na...

    recenzie

  • Barbora K.
    Barbora K.

    28. septembra

    Velmi ochotni advokati, mozem iba odporucat

    recenzie

  • Valéria H.
    Valéria H.

    2. októbra

    Výborné služby, promptná kvalifikovaná odpoveď na položené otázky. Veľká vďaka. Môžem len odporúčať!...

    recenzie

  • Ľudovít B.
    Ľudovít B.

    25. októbra

    Ďakujem za perfektnú odpoveď na môj problém, ktorý predtým neskúsená právná poradkyňa riadne...

    recenzie

  • Jarmila J.
    Jarmila J.

    30. októbra

    Dakujem za promptnu a zrozumitelnu odpoved. Odporucam obratit sa na tuto poradnu.

    recenzie

  • Silvia M.
    Silvia M.

    5. novembra

    Super pristup, rychlo poradili, vysvetlili, som velmi spokojna!

    recenzie

  • Andrea K.
    Andrea K.

    8. novembra

    Profesionálna odpoveď, takisto prístup ku klientovi, odporúčam

    recenzie

  • Lenka O.
    Lenka O.

    21. novembra

    Profesionálny, zrozumiteľný a rýchly prístup. Najlepšia právna poradňa!

    recenzie

O Autorovi
JUDr. Milan Ficek, LL.M.

Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners

JUDr. Milan Ficek, LL.M., je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, špecializujúci sa na obchodné právo, najmä na zakladanie a zmeny obchodných spoločností, zmluvy medzi podnikateľmi, zodpovednosť konateľov, obchodné spory a vymáhanie pohľadávok. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.

Otvoriť chat s asistentkou Lexanou